Sistema de gestão da qualidade

A Control Union Certifications implementou um Sistema de Gestão da Qualidade robusto, que assegura a independência do nosso pessoal envolvido nas decisões de certificação. Todo o pessoal envolvido na certificação recebeu formação sobre o sistema. O nosso sistema de gestão da qualidade regula a forma como os programas de certificação são realizados pelo nosso pessoal.

Baseia-se nos princípios da acreditação e é revisto pelo conselho consultivo da Control Union Certifications, que é composto por representantes de agricultores, transformadores e consumidores. O conselho aconselha a equipa de gestão da Control Union Certifications sobre o sistema de gestão da qualidade, garantindo que as decisões de certificação são tomadas de forma independente, respeitando as regras existentes e os direitos dos clientes.