O que é um organismo de certificação?

7 agosto 2024

A Control Union Certification tem sido um órgão de certificação aprovado e confiável que trabalha com proprietários de padrões há várias décadas.

E, embora muitos operadores e comerciantes estejam bem cientes dos benefícios que a certificação pode trazer para sua marca, seus negócios e seus lucros, ainda há confusão quando se trata de saber como um organismo de certificação entra nesse processo.

Este artigo discutirá nossa função como um órgão de certificação credenciado e como ajudamos a manter o equilíbrio e a imparcialidade à medida que as marcas globais se esforçam para obter a certificação.

Os benefícios e o desenvolvimento da certificação

A certificação mostra que um terceiro imparcial e objetivo verificou que o fabricante ou fornecedor de um objeto é capaz de fornecer esse objeto em conformidade com um conjunto especificado de requisitos (esquema de certificação).

No âmbito das cadeias de suprimentos agrícolas, essas certificações geralmente se concentram na sustentabilidade, na segurança e nas práticas éticas dos produtores e comerciantes. Embora não seja legalmente exigido, qualquer marca que busque uma certificação voluntária pode esperar inúmeros aprimoramentos em seus processos, imagem de marca e receita.

Com os consumidores de hoje cada vez mais conscientes e curiosos sobre o que entra em seus produtos, a demanda por commodities de origem sustentável e ética nunca foi tão alta. Em maio de 2024, por exemplo, a PwC descobriu que os consumidores estão dispostos a gastar, em média, 9,7% a mais em produtos que tenham sido produzidos ou obtidos de forma sustentável, apesar das preocupações constantes com o custo de vida e a inflação [1].

Por causa disso, o setor de certificação floresceu e agora vai além dos esquemas desenvolvidos pelos proprietários de padrões internacionais. A certificação agora abrange uma ampla gama de opções, incluindo programas regionais que levam em conta a história e as nuances de um local específico, bem como padrões desenvolvidos pelas próprias empresas para monitorar e aprimorar suas práticas.

Entretanto, independentemente do método, o elemento mais importante da certificação é a confiança estabelecida com as partes interessadas e o usuário final. Portanto, a imparcialidade é fundamental e reconhecemos a importância de separar as diferentes funções estabelecidas pela configuração de um programa de certificação.

Mantendo o equilíbrio e a imparcialidade na certificação

Quando uma empresa decide embarcar em sua jornada de certificação, muitas partes se envolvem para que isso aconteça. Completamente separadas umas das outras, cada entidade adota uma função específica no processo de certificação para garantir o cumprimento dos mais altos padrões. Isso inclui:

Formuladores de políticas

Quer seja um órgão administrativo internacional, um governo local ou uma organização não governamental (ONG), os formuladores de políticas são responsáveis pela formulação de regulamentos que impõem obrigações legais às partes interessadas. Embora essas regulamentações não precisem necessariamente formar a base para quaisquer certificações, os programas relevantes desenvolvidos pelos proprietários de padrões inevitavelmente se alinham com o que é exigido por lei.

Proprietários de padrões

Os proprietários de padrões, ou proprietários de esquemas, como também são conhecidos, são responsáveis pelo desenvolvimento e manutenção dos programas de certificação. Conforme discutido acima, as alterações nesses programas podem ser ditadas por mudanças nas políticas. No entanto, eles também são frequentemente revisados por meio de consultas públicas às partes interessadas.

Órgãos de certificação

Os órgãos de certificação são organizações terceirizadas que foram autorizadas pelo proprietário do esquema a realizar auditorias imparciais. Os órgãos de certificação realizam auditorias e concedem certificações que comprovam a conformidade de uma entidade com um padrão específico.

Organismos de credenciamento

Ao escolher um organismo de certificação, um de seus requisitos preliminares deve ser que ele seja credenciado.

Ao escolher um organismo de certificação, um de seus requisitos preliminares deve ser que ele seja credenciado. Os órgãos de credenciamento realizam auditorias independentes para verificar a conformidade de um órgão de certificação com os padrões e protocolos estabelecidos, garantindo competência e imparcialidade em todas as etapas.

Um exemplo ilustrativo de todas as partes em ação envolveria a recente introdução do Regulamento de Desmatamento da UE. A regulamentação foi implementada pela Comissão Europeia (o formulador de políticas) e refletida nos Programas de Certificação estabelecidos pelos proprietários das normas.

A adesão a esses Programas é então avaliada por um Órgão de Certificação, como o Control Union Certifications, que, por sua vez, é auditado por um Órgão de Credenciamento.

Todos têm uma função independente nessa hierarquia clara, e a imparcialidade em todo o processo é garantida.

O papel das Certificações da Control Union

Depois que você decidir qual certificação deseja obter, iniciaremos um processo de cinco etapas para ajudá-lo a obtê-la.

A primeira etapa é selecionar e solicitar uma certificação, seja por meio de nossa página de Certificações ou entrando em contato conosco pelo escritório local. Em seguida, você receberá uma carta de oferta detalhando o preço e o escopo da sua certificação e, depois de aceitá-la, poderemos marcar uma data para a auditoria e enviar um plano para ajudá-lo a se preparar.

Após a realização da auditoria, seus resultados são analisados de forma independente por um “certificador”. Com base nessa análise, sua certificação será concedida ou você receberá uma nota sobre as ações corretivas que deverá tomar até uma data específica para obter a certificação.

Desvendando a complexidade da certificação

Ao buscar qualquer certificação, há muitas partes móveis a serem consideradas. As cadeias de suprimentos em todo o mundo estão se tornando cada vez mais complexas, e cada engrenagem do sistema deve ser cuidadosamente examinada para garantir a conformidade em cada estágio.

Ao fazer uma parceria conosco, você se beneficiará de uma presença internacional que abrange mais de 80 países. Isso nos permite utilizar nossa ampla rede global de operadores, comerciantes e consumidores finais e, ao mesmo tempo, oferecer conhecimento e suporte locais diferenciados.

Navegue por mais de 150 certificações ou entre em contato conosco se desejar organizar a auditoria de um programa interno.

Referências:

[1] ‘Voice of the Consumer Survey 2024’, PwC, maio de 2024

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Como podemos ajudá-lo?

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